ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว bewin เพื่อคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

bewin ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เอกสารนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่า bewin เก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
bewin

ข้อความสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ bewin ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยินยอมตามนโยบายนี้ หากมีข้อสงสัยติดต่อ support@bewin.ws ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

1

บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

bewin ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า bewin ดำเนินการกับข้อมูลของสมาชิกอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกจนถึงการใช้งานแพลตฟอร์มในทุกวัน

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม bewin รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก

bewin ดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล โดยมุ่งเน้นให้สมาชิกชาวไทยทุกคนมีความเชื่อมั่นว่าข้อมูลของตนจะได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังและรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

2

ข้อมูลที่ bewin เก็บรวบรวมจากสมาชิก

bewin เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน โปรโมชั่นที่ใช้ ยอดฝาก-ถอน ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ, Device ID คุกกี้และ Log ระบบ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ ภูมิภาค (อิงจาก IP เท่านั้น) ระบบอัตโนมัติ
  • bewin ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านระบบของผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองเท่านั้น
  • ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ ไม่ได้รับการเก็บรวบรวมโดย bewin
  • ข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยสมัครใจผ่านการติดต่อ Support อาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงการบริการ
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ bewin

bewin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในเชิงพาณิชย์นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • การยืนยันตัวตน: ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเป็นผู้ใช้ที่ถูกต้องตามนโยบายของ bewin
  • การดำเนินธุรกรรม: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT อย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันการกระทำที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงินบนแพลตฟอร์ม bewin
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสาร: ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของสมาชิก
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยสนับสนุนสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ

หลักการสำคัญ: bewin ยึดหลัก "ใช้เท่าที่จำเป็น" ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปขาย แลกเปลี่ยน หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ bewin

bewin
bewin
4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

bewin ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ bewin อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการให้บริการที่จำเป็น ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ผ่านการรับรองซึ่งจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay โดยข้อมูลที่ส่งให้จำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและความปลอดภัยของระบบ bewin ซึ่งลงนามในสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแล: กรณีที่หน่วยงานรัฐหรือองค์กรกำกับดูแลมีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูล bewin จะปฏิบัติตามขั้นตอนทางกฎหมายที่ถูกต้องก่อนเปิดเผยข้อมูลใดๆ
  • กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย: หากจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมที่กำลังเกิดขึ้น bewin จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

ข้อควรรู้: คู่ค้าและผู้ให้บริการที่ bewin ทำงานด้วยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับเดียวกับ bewin หรือสูงกว่า

5

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามบนแพลตฟอร์ม bewin

bewin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ bewin ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกยิ่งขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลในรูปแบบรวมเพื่อให้ bewin เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร และนำไปพัฒนาบริการ
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม bewin ในบางส่วน

6

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล bewin

bewin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและกระบวนการปฏิบัติงานภายใน

ความปลอดภัยระดับสูง

มาตรการปกป้องข้อมูลของ bewin ที่คุณไว้วางใจได้

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ bewin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนฉุกเฉิน

การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง

พนักงาน bewin สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น ภายใต้ระบบควบคุมสิทธิ์ที่เข้มงวด

การตรวจสอบ 24 ชั่วโมง

ระบบ bewin ทำการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอดเวลา เพื่อตรวจจับและหยุดยั้งภัยคุกคามก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อสมาชิก

การยืนยันตัวตนหลายชั้น

ระบบ Two-Factor Authentication และการยืนยัน OTP ผ่าน SMS ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้

การตรวจสอบภายในสม่ำเสมอ

bewin ดำเนินการตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกที่เป็นอิสระ

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

bewin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้รับมา และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเดิมพันทั้งหมด
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี: bewin เก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการติดต่อ Support: เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่เกิดข้อพิพาทในภายหลัง
  • ข้อมูล Log ระบบ: เก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด bewin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานอุตสาหกรรมยอมรับ

8

สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก bewin ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ bewin เคารพและสนับสนุนอย่างเต็มที่ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ bewin ผ่าน support@bewin.ws

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ bewin เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ผ่าน Support

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อไปแล้ว ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ bewin หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำขอมาที่ support@bewin.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน bewin จะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bewin อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ที่ใช้ในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม

bewin ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้งได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศไทย โดยปฏิบัติตามหลักการดังนี้

  • โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
  • ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกรายเพื่อกำหนดข้อผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูล
  • ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้งเพื่อป้องกันการดักข้อมูล
  • ทบทวนและประเมินความเหมาะสมของผู้รับข้อมูลต่างประเทศเป็นประจำทุกปี
10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bewin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ bewin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 14 วันก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
  • การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าแรกของเว็บไซต์ bewin
  • การระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน bewin ต่อไปหลังจากวันที่กำหนดถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

แนะนำ: bewin แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด เนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัวอาจมีการปรับปรุงตามกฎหมายและมาตรฐานใหม่ที่ออกมา

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล bewin

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ bewin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@bewin.ws ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ bewin ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
  • ระยะเวลาดำเนินการ: bewin จะดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน

ความมุ่งมั่นของ bewin: bewin มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำถามและข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยความจริงใจและโปร่งใส เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่ bewin ให้ความสำคัญสูงสุด

เริ่มต้นได้เลยวันนี้

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ bewin เสมอ

สมัครสมาชิก bewin วันนี้ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสูงสุด ฝาก-ถอนผ่านช่องทางไทยที่คุ้นเคย ปลอดภัยทุกขั้นตอน